प्राइवेसी पॉलिसी

व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर वर्तमान नियमों के अनुपालन में आपको निम्नलिखित पहलुओं के बारे में सूचित किया जाता है।

यह प्राइवेसी पॉलिसी उन गोपनीयता प्रथाओं का वर्णन करती है जिनका कंपनी ("कंपनी" या "हम") हमारी वेबसाइट पर आपके बारे में जानकारी एकत्र करने और उपयोग करने में पालन करती है।

आप अपने व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग से संबंधित किसी भी पूछताछ, अनुरोध या स्पष्टीकरण के लिए निम्नलिखित ईमेल पते पर Smo.Plus से संपर्क कर सकते हैं: support@smo.plus

हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी प्रोसेस करते हैं और इसे कैसे प्राप्त करते हैं

इस दस्तावेज़ में आगे बताए गए उद्देश्यों के लिए हम जो डेटा प्रोसेस करेंगे, वह उस कंपनी, संस्था या संगठन से संबंधित बिजनेस संपर्क डेटा तक सीमित है जिसके लिए आप काम करते हैं या जिसके साथ आप सहयोग करते हैं।

हम जो डेटा प्रोसेस करेंगे वह आपके ब्राउज़िंग जानकारी संग्रह फ़ाइलों के माध्यम से प्राप्त किया गया है, जैसा कि हमारे प्रत्येक यूजर की वेबसाइटों की कुकीज़ नीतियों के माध्यम से सूचित किया गया है (वे वेबसाइटें जो हमारे विज्ञापन फॉर्मेट प्रदर्शित करती हैं)। प्राप्त डेटा है: हमारे विज्ञापन प्रदर्शित करने वाली वेबसाइट का URL, रेफरल URL, IP, देश, भौगोलिक क्षेत्र, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का अन्य देशों में ट्रांसफर

यदि हम EU और पूर्ण डेटा सुरक्षा कानूनों वाले अन्य क्षेत्रों के साथ जानकारी साझा करते हैं, तो हम यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि सभी डेटा इस प्राइवेसी पॉलिसी के अनुसार और डेटा सुरक्षा कानून द्वारा अनुमत तरीके से ट्रांसफर किया जाता है।

वेबसाइट का उपयोग करके, आप हमारे द्वारा आपके बारे में एकत्र की गई जानकारी (व्यक्तिगत जानकारी सहित) को किसी भी देश में ट्रांसफर करने की संभावना से सहमत होते हैं जिसमें कंपनी, हमारे कॉर्पोरेट समूह के सदस्य, या हमारे सेवा प्रदाता स्थित हैं।

व्यक्तिगत जानकारी का प्रतिधारण

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उन उद्देश्यों तक पहुंचने के लिए आवश्यक समय तक रखेंगे जिनके लिए हमने इसे एकत्र किया है, जिसमें किसी भी कानूनी, लेखांकन या रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करना शामिल है।
व्यक्तिगत डेटा के लिए उचित प्रतिधारण अवधि का पता लगाने के लिए, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की मात्रा, प्रकृति और संवेदनशीलता, और आपके व्यक्तिगत डेटा के अनधिकृत उपयोग से नुकसान के संभावित जोखिम, जिन उद्देश्यों के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं और क्या हम उन उद्देश्यों को अन्य माध्यमों से प्राप्त कर सकते हैं, और कानूनी आवश्यकताओं पर विचार करते हैं।
जहां हमें इस प्राइवेसी पॉलिसी में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करने की आवश्यकता नहीं है, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अपने सिस्टम से हटा देंगे।
हम आपके अनुरोध पर आपके व्यक्तिगत डेटा को भी हटा देंगे। यह कैसे करना है यह जानने के लिए संपर्क फॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें।
यदि डेटा प्रतिधारण के बारे में आपके प्रश्न हैं, तो कृपया हमें support@smo.plus पर ईमेल भेजें।
जिस अवधि के लिए हम आपके व्यक्तिगत डेटा को रखते हैं जो अनुपालन और कानूनी प्रवर्तन उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, वह भिन्न होती है और यह व्यक्तिगत मामले में हमारे कानूनी दायित्वों की प्रकृति पर निर्भर करती है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को प्रकटीकरण और अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए सुरक्षा उपाय (भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक और प्रक्रियात्मक उपाय सहित) लेते हैं। उदाहरण के लिए, केवल अधिकृत कर्मचारियों को हमारे यूजर्स की व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच की अनुमति है, और वे इसे केवल अधिकृत बिजनेस कार्यों के लिए कर सकते हैं। इसके अलावा, हम आपके सिस्टम और हमारे बीच आपकी व्यक्तिगत जानकारी को ट्रांसफर करते समय एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं, और हम अनधिकृत व्यक्तियों को आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने से रोकने में मदद के लिए फ़ायरवॉल का उपयोग करते हैं। हालांकि, ध्यान रखें कि हम व्यक्तिगत डेटा के भंडारण और ट्रांसफर से जुड़े सुरक्षा जोखिमों को पूरी तरह से समाप्त नहीं कर सकते हैं।

आप किसी भी समय अपने अद्वितीय पासवर्ड और अकाउंट जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम वेबसाइट पर निहित किसी भी गोपनीयता या सुरक्षा उपायों के बहिष्करण के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग और प्रकट करते हैं, इसके बारे में विकल्प

हम आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में विकल्प प्रदान करने का प्रयास कर रहे हैं।

आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं कर सकते हैं, लेकिन यह हमारी वेबसाइट के कुछ कार्यों तक पहुंच बंद कर देगा, क्योंकि ऐसी जानकारी सदस्य के रूप में रजिस्ट्रेशन; प्रतियोगिता में भाग लेने; प्रमोशन; सर्वे; प्रश्न पूछने के लिए आवश्यक होगी।

आप अपने ब्राउज़र को ब्राउज़र कुकीज़ को अस्वीकार करने या जब कुकीज़ भेजी जा रही हों तो आपको सतर्क करने के लिए सेट कर सकते हैं। यदि आप कुकीज़ को अक्षम करते हैं, तो ध्यान दें कि वेबसाइट के कुछ हिस्से दुर्गम हो सकते हैं या ठीक से काम नहीं करेंगे।

यदि आप अब प्रचार ईमेल और न्यूज़लेटर प्राप्त नहीं करना चाहते हैं, तो आपको सदस्यता समाप्त करनी होगी। आप लाइव चैट के माध्यम से हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करके ऐसा कर सकते हैं।

यदि आप अपना अकाउंट हटाना या निष्क्रिय करना चाहते हैं - तो आपको हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करना होगा।

यदि आप अपनी अकाउंट जानकारी हटाते हैं, तो आपकी व्यक्तिगत जानकारी और यूजर प्रोफाइल डेटा अब आपके लिए उपलब्ध नहीं होगा। अपना अकाउंट हटाने के बाद, यदि आप भविष्य में हमारे साथ एक अकाउंट रखने का निर्णय लेते हैं, तो आपको एक बार फिर साइन अप करना होगा और आपकी व्यक्तिगत जानकारी अब उपलब्ध नहीं होगी।

Google Analytics और Yandex Metrica का उपयोग

हम Google Analytics और Yandex Metrica का उपयोग यह विश्लेषण करने के लिए करते हैं कि यूजर्स हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। ये टूल निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

जो पेज आप विजिट करते हैं और प्रत्येक पेज पर बिताया गया समय;
साइट के साथ आपकी इंटरैक्शन (क्लिक, स्क्रॉल, आदि);
ट्रैफ़िक स्रोत (जैसे, सर्च इंजन, सोशल मीडिया);
आपके ब्राउज़र और डिवाइस विवरण (IP एड्रेस, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम)।

Google Analytics और Yandex Metrica दोनों इस डेटा को एकत्र और विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स को एडजस्ट करके कुकीज़ के उपयोग से ऑप्ट आउट कर सकते हैं, हालांकि यह वेबसाइट की कुछ कार्यक्षमता को सीमित कर सकता है।

प्रत्येक टूल के लिए डेटा संग्रह और गोपनीयता प्रथाओं के बारे में अधिक जानकारी:

आपकी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित आपके अधिकार

स्थानीय कानून के अधीन, हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके पास कुछ अधिकार हैं, जिनमें शामिल हैं:

हमारे पास आपके बारे में मौजूद व्यक्तिगत जानकारी और ऐसी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है, इस पर जानकारी प्राप्त करना (एक्सेस का अधिकार);
आपसे संबंधित गलत व्यक्तिगत जानकारी को ठीक करना (सुधार का अधिकार);
अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाना ("भुलाए जाने का अधिकार");
आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को एक संरचित प्रारूप में प्राप्त करना और उन व्यक्तिगत जानकारी को दूसरे डेटा कंट्रोलर को भेजना (डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार);
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर आपत्ति करना जहां ऐसा उपयोग हमारे वैध हितों या सार्वजनिक हितों पर आधारित है (आपत्ति का अधिकार);
अद्वितीय मामलों में, आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग को प्रतिबंधित करना (प्रोसेसिंग के प्रतिबंध का अधिकार)।

यदि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने के लिए आपकी अनुमति मांगते हैं, तो आप इसे किसी भी समय अस्वीकार कर सकते हैं। ध्यान दें कि आपकी अनुमति की वापसी के मामले में आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं के कुछ कार्यों का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।

आप किसी भी समय, लागू कानूनी आवश्यकताओं और सीमाओं के अनुसार अपने उपरोक्त अधिकारों का पता लगाने के लिए हमें support@smo.plus पर ईमेल भेज सकते हैं। यदि आप EU में स्थित हैं, तो आपको अपने स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण के पास शिकायत प्रस्तुत करने का अधिकार है।

ध्यान दें कि व्यक्तिगत डेटा को हटाने के कुछ अनुरोधों के लिए आपके व्यक्तिगत अकाउंट को हटाने की आवश्यकता होगी क्योंकि यूजर अकाउंट्स का प्रावधान (जैसे, आपका ईमेल पता)। यह भी ध्यान दें कि यह संभव है कि अनुरोध करने के लिए आपके प्राधिकरण को सत्यापित करने के लिए हमें आपसे अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता हो।

सहयोग

हम नियमित रूप से इस प्राइवेसी पॉलिसी के साथ अपने अनुपालन की समीक्षा करते हैं। कृपया इस वेबसाइट के माध्यम से और support@smo.plus पर हमसे संपर्क करके इस प्राइवेसी पॉलिसी के संबंध में कोई भी प्रश्न भेजने में संकोच न करें। जब हमें एक औपचारिक लिखित शिकायत प्राप्त होती है, तो शिकायतकर्ता पक्ष से संपर्क करना हमारी नीति है। हम किसी भी शिकायत को हल करने के लिए स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणों सहित उपयुक्त नियामक प्राधिकरणों के साथ सहयोग करेंगे।

तीसरे पक्ष के कोई अधिकार नहीं

यह प्राइवेसी पॉलिसी तीसरे पक्ष द्वारा व्यवहार्य अधिकार नहीं बनाती है या वेबसाइट के यूजर्स से संबंधित किसी भी व्यक्तिगत जानकारी के प्रकटीकरण की आवश्यकता नहीं है।

नाबालिगों के प्रति हमारी नीति

हमारी वेबसाइट 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए निर्देशित नहीं है और हम जानबूझकर नाबालिगों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको पता चलता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे support@smo.plus पर संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि एक नाबालिग ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो हम ऐसी जानकारी को हटा देते हैं और उस व्यक्ति के अकाउंट को समाप्त कर देते हैं।

कोई त्रुटि मुक्त प्रदर्शन नहीं

हम इस प्राइवेसी पॉलिसी के तहत त्रुटि मुक्त प्रदर्शन की गारंटी नहीं देते हैं। हम इस प्राइवेसी पॉलिसी से संबंधित किसी भी आकस्मिक, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे।