Política de Privacidad

De conformidad con las regulaciones vigentes sobre protección de datos personales, se le informa de los siguientes aspectos.

Esta Política de Privacidad describe las prácticas de privacidad que la Compañía ("Compañía" o "nosotros") sigue al recopilar y usar información sobre usted en nuestro sitio web.

Puede contactar a Smo.Plus en la siguiente dirección de correo electrónico para cualquier consulta, solicitud o aclaración sobre el tratamiento de sus datos personales: support@smo.plus

Qué Información Personal Procesamos y Cómo la Obtenemos

Los datos que procesaremos para los fines indicados en este documento se limitan a los datos de contacto comercial relacionados con la empresa, entidad u organización para la que trabaja o con la que colabora.

Los datos que procesaremos se han obtenido a través de archivos de información de navegación, según se informa en las políticas de cookies de los sitios web de cada uno de nuestros Usuarios (sitios web que muestran nuestros formatos de anuncios). Los datos obtenidos son: URL del sitio web que muestra nuestros anuncios, URL de referencia, IP, país, área geográfica, navegador y sistema operativo.

Transferencias de Su Información Personal a Otros Países

Si compartimos la información con la UE y otras regiones con leyes completas de protección de datos, podemos asegurar que todos los datos se transfieren de acuerdo con esta Política de Privacidad y según lo permitido por la legislación de protección de datos.

Al usar el Sitio Web, usted acepta la posibilidad de transferencia de la información que recopilamos sobre usted (incluida la información personal) a cualquier país en el que la Compañía, miembros de nuestro grupo corporativo o nuestros proveedores de servicios estén ubicados.

Retención de Información Personal

Solo conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para alcanzar los fines para los que los recopilamos, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de sus datos personales, y el riesgo potencial de daño por uso no autorizado de sus datos personales.
Cuando ya no necesitemos procesar sus Datos Personales para los fines establecidos en esta Política de Privacidad, eliminaremos sus Datos Personales de nuestro sistema.
También eliminaremos sus Datos Personales a su solicitud. Contáctenos a través del Formulario de Contacto para saber cómo hacerlo.
Si tiene preguntas sobre nuestra retención de datos, envíenos un correo electrónico a support@smo.plus.
El período durante el cual conservamos sus Datos Personales necesarios para fines de cumplimiento y aplicación legal varía y depende de la naturaleza de nuestras obligaciones legales en cada caso individual.

Cómo Protegemos Su Información Personal

Tomamos medidas de seguridad (incluidas medidas físicas, electrónicas y procedimentales) para proteger sus Datos Personales de divulgación y acceso no autorizado. Por ejemplo, solo los empleados autorizados tienen acceso a la Información Personal de nuestros usuarios, y solo pueden hacerlo para funciones comerciales autorizadas. Además, utilizamos cifrado al transferir su Información Personal entre su sistema y el nuestro, y usamos firewalls para ayudar a prevenir que personas no autorizadas accedan a su información personal. Sin embargo, tenga en cuenta que no podemos eliminar completamente los riesgos de seguridad asociados con el almacenamiento y la transferencia de datos personales.

Usted es responsable de mantener el secreto de su contraseña única e información de cuenta en todo momento. No somos responsables de la exclusión de ninguna medida de privacidad o seguridad contenida en el sitio web.

Opciones Sobre Cómo Recopilamos, Usamos y Divulgamos Su Información Personal

Intentamos proporcionarle opciones con respecto a su Información Personal.

Puede optar por no proporcionarnos su Información Personal, pero esto cerrará el acceso a algunas de las funciones de nuestro Sitio Web, ya que dicha información será necesaria para el registro como miembro; participación en concursos; promociones; encuestas; hacer preguntas.

Puede configurar su navegador para rechazar las cookies del navegador o para alertarle cuando se envíen cookies. Si desactiva las cookies, tenga en cuenta que algunas partes del Sitio Web pueden ser inaccesibles o no funcionarán correctamente.

Si ya no desea recibir correos electrónicos promocionales y boletines, deberá darse de baja. Puede hacerlo contactando a nuestro Equipo de Soporte a través del Chat en Vivo.

Si desea eliminar o desactivar su cuenta, debe contactar a nuestro Equipo de Soporte.

Si elimina la información de su cuenta, su información personal y datos de perfil de usuario ya no estarán disponibles para usted. Después de eliminar su cuenta, si decide tener una cuenta con nosotros en el futuro, tendrá que registrarse nuevamente y su información personal ya no estará disponible.

Uso de Google Analytics y Yandex Metrica

Utilizamos Google Analytics y Yandex Metrica para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Estas herramientas recopilan los siguientes tipos de información:

Páginas que visita y el tiempo dedicado a cada página
Sus interacciones con el sitio (clics, desplazamientos, etc.)
Fuentes de tráfico (por ejemplo, motores de búsqueda, redes sociales)
Detalles de su navegador y dispositivo (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)

Tanto Google Analytics como Yandex Metrica utilizan cookies para recopilar y analizar estos datos. Puede optar por no usar cookies ajustando la configuración de su navegador, aunque esto puede limitar algunas de las funcionalidades del sitio web.

Más información sobre las prácticas de recopilación de datos y privacidad de cada herramienta:

Sus Derechos Relacionados con Su Información Personal

Sujeto a la ley local, usted tiene ciertos derechos con respecto a la Información Personal que recopilamos, incluyendo el derecho:

A recibir información sobre la Información Personal que tenemos sobre usted y cómo se utiliza dicha Información Personal (derecho de acceso)
A corregir Información Personal inexacta que le concierne (derecho de rectificación)
A eliminar su Información Personal ("derecho al olvido")
A recibir la Información Personal proporcionada por usted en un formato estructurado y enviar esa Información Personal a otro responsable del tratamiento (derecho a la portabilidad de datos)
A oponerse al uso de su Información Personal cuando dicho uso se base en nuestros intereses legítimos o en intereses públicos (derecho de oposición)
En casos únicos, a restringir nuestro uso de su Información Personal (derecho a la limitación del tratamiento)

Si pedimos su permiso para usar su Información Personal, puede rechazarlo en cualquier momento. Tenga en cuenta que en caso de retirar su permiso, es posible que ya no pueda usar algunas funciones de nuestro Sitio Web y servicios.

Puede, en cualquier momento, enviarnos un correo electrónico a support@smo.plus para conocer sus derechos anteriores de acuerdo con los requisitos y limitaciones legales aplicables. Si se encuentra en la UE, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.

Tenga en cuenta que algunas solicitudes para eliminar Información Personal requerirán la eliminación de su cuenta personal, ya que la provisión de cuentas de usuario requiere ciertos datos (por ejemplo, su dirección de correo electrónico). También tenga en cuenta que es posible que necesitemos información adicional de usted para verificar su autorización para realizar la solicitud.

Cooperación

Revisamos regularmente nuestro cumplimiento con esta política de privacidad. No dude en enviar cualquier pregunta sobre esta política de privacidad contactándonos a través de este Sitio Web y a support@smo.plus. Cuando recibimos una queja formal por escrito, nuestra política es contactar a la parte denunciante. Cooperaremos con las autoridades reguladoras apropiadas, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier queja.

Sin Derechos de Terceros

Esta política de privacidad no crea derechos exigibles por terceros ni requiere la divulgación de ninguna Información Personal relacionada con los usuarios del Sitio Web.

Nuestra Política Hacia Menores

Nuestro Sitio Web no está dirigido a personas menores de 18 años y no recopilamos deliberadamente Información Personal de menores. Si tiene conocimiento de que su hijo nos ha proporcionado Información Personal, contáctenos a support@smo.plus. Si nos enteramos de que un menor nos ha proporcionado Información Personal, eliminamos dicha información y cancelamos la cuenta de esa persona.

Sin Rendimiento Libre de Errores

No garantizamos un rendimiento libre de errores bajo esta política de privacidad. No seremos responsables de ningún daño incidental, consecuente o punitivo relacionado con esta política de privacidad.