नियम और शर्तें

अपडेट जनवरी 2026

कृपया smo.plus और नेटवर्क की सेवाओं का उपयोग करने से पहले सेवा की इन नियम और शर्तों की समीक्षा करें।

1. सामान्य

   1. यह दस्तावेज़ उन नियमों और शर्तों (इसके बाद "नियम") को बताता है जिनके तहत (इसके बाद "कंपनी", "कंपनियां", "हम", "हमारा"), Smo.plus वेबसाइट ("सेवा") के माध्यम से और उससे संबंधित सेवाएं संचालित और प्रदान करती है।
   2. एग्रीमेंट को ऑफर की स्वीकृति के क्षण से संपन्न माना जाएगा, जो सेवा पर यूजर के रजिस्ट्रेशन या इस एग्रीमेंट की शर्तों से सहमति की पुष्टि करने वाली अन्य कार्रवाइयों के माध्यम से होता है।
   3. प्लेटफॉर्म यूजर्स को पूर्व सूचना के बिना इस एग्रीमेंट में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। परिवर्तन सेवा वेबसाइट पर उनके प्रकाशन के क्षण से प्रभावी होंगे।
      1. Smo.plus की दरें बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय बदल सकती हैं। मूल्य परिवर्तन की स्थिति में पेमेंट / रिफंड पॉलिसी लागू रहती है।
   4. संशोधनों के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग संशोधित सेवा की शर्तों के लिए आपकी सहमति का गठन करता है। आप Smo.plus वेबसाइट के पब्लिक ऑफर पेज की समय-समय पर समीक्षा करके सेवा की शर्तों के नवीनतम संशोधनों के बारे में स्वयं को सूचित करने के लिए भी सहमत हैं।

2. सेवा विवरण

   1. सेवा विशेष सेवाएं प्रदान करती है, जिसमें सोशल नेटवर्क्स के साथ इंटरैक्शन शामिल है। यदि आप विज्ञापन स्थान खरीदने के लिए सेवा का उपयोग करते हैं ("विज्ञापनदाता" के रूप में), तो आप एतद्द्वारा स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आप विज्ञापनदाता परिशिष्ट से भी सहमत हैं और उसका पालन करेंगे, जैसा कि यह समय-समय पर बदल सकता है और इसके अंश यहां शामिल किए गए हैं ("ट्रांजेक्शन परिशिष्ट")। आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि किसी भी ट्रांजेक्शन परिशिष्ट के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन इन नियमों का उल्लंघन माना जाएगा। इन नियमों और ट्रांजेक्शन परिशिष्टों के बीच किसी विरोधाभास की स्थिति में, ये नियम प्रभावी होंगे।
   2. सेवाएं Smo.plus वेबसाइट पर खरीदी जा सकती हैं। किसी भी सेवा को खरीदकर, आप बताई गई कीमत का भुगतान करने के लिए सहमत होते हैं और आगे सहमत होते हैं कि (a) आपको ऐसी खरीदारी करने का अधिकार है, (b) आपको खरीदारी से जुड़े सोशल मीडिया अकाउंट का उपयोग या एक्सेस करने का अधिकार है, और (c) आप किसी भी धोखाधड़ी या अवैध उद्देश्य के लिए सेवाओं का उपयोग नहीं करेंगे।
   3. सेवा आपके अकाउंट्स की दिखावट को बेहतर बनाने में मदद करती है, लेकिन सब्सक्राइबर्स की एंगेजमेंट या एक्टिविटी में सुधार की गारंटी नहीं देती है।
   4. सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी आयु अठारह (18) वर्ष से अधिक होनी चाहिए, जब तक कि आपके क्षेत्राधिकार में वयस्कता की आयु अठारह (18) वर्ष से अधिक न हो, उस स्थिति में आपकी आयु कम से कम आपके क्षेत्राधिकार में वयस्कता की आयु होनी चाहिए। इन नियमों को स्वीकार करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आप पूर्ववर्ती वाक्य द्वारा आवश्यक वयस्कता की न्यूनतम आयु तक पहुंच गए हैं। वयस्कता की आयु से कम किसी भी व्यक्ति द्वारा सेवा का उपयोग निषिद्ध है, और आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आपको अन्यथा सेवा का उपयोग करने से प्रतिबंधित नहीं किया गया है।

3. यूजर के अधिकार और दायित्व

   1. यूजर को अधिकार है:
      1. इस एग्रीमेंट की शर्तों के अनुसार सेवा की सेवाओं और सुविधाओं का उपयोग करना।
      2. ऑर्डर पूर्ति की स्थिति के साथ-साथ प्रदान की गई सेवाओं के परिणामों के बारे में जानकारी प्राप्त करना।
      3. सेवाओं के उपयोग से संबंधित मुद्दों पर सेवा से सपोर्ट प्राप्त करना।
   2. यूजर का दायित्व है:
   3. रजिस्ट्रेशन और सेवाओं का उपयोग करते समय सटीक जानकारी प्रदान करना। किसी कंपनी या अन्य कानूनी इकाई की ओर से अकाउंट बनाकर, आप प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट करते हैं कि आपके पास इन नियमों में प्रवेश करने और इसकी ओर से कानूनी इकाई को बाध्य करने का अधिकार और क्षमता है।
      1. अपने अकाउंट की गोपनीयता और सीमित एक्सेस बनाए रखने के लिए जिम्मेदार रहें। किसी भी सुरक्षा उल्लंघन या अपने अकाउंट के अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें सूचित करें। यहां निर्धारित नियमों और शर्तों के अधीन, हम आपके अकाउंट के किसी भी अनधिकृत उपयोग के किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। आप स्वीकार करते हैं कि जो भी आपके अकाउंट को एक्सेस करता है, उसके पास आपके सभी डेटा तक पहुंच होगी, जिसमें कोई भी व्यक्तिगत सामग्री शामिल है, और वह आपकी ओर से विज्ञापन खरीद सकेगा।
   4. निम्नलिखित स्थिति में हमें तुरंत सूचित करें:
      - उन वेबसाइट्स, सेवाओं या अन्य स्थानों की सूची में कोई भी परिवर्तन जहां आप सेवा का उपयोग करते हैं, चाहे विज्ञापन प्रदर्शित करने या प्रचार सामग्री का उपयोग करने के लिए।
      
      - सेवा के आपके उपयोग से संबंधित अवैध गतिविधि के संबंध में तीसरे पक्ष से कोई पूछताछ या दावे, या कोई भी कार्रवाई जिसके परिणामस्वरूप हमारे लिए कानूनी परिणाम हो सकते हैं।
      
      - सेवा के आपके उपयोग से संबंधित जानकारी के लिए कोई भी अनुरोध, शिकायतें, समाप्ति नोटिस या अन्य कानूनी नोटिस प्राप्त करना, जिसमें कॉपीराइट, ट्रेडमार्क या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन से संबंधित शामिल हैं।
      
   5. इस एग्रीमेंट की शर्तों का पालन करना।
   6. इस एग्रीमेंट द्वारा निर्धारित क्रम और शर्तों पर सेवाओं के लिए भुगतान करना।
   7. अपराध करने के लिए उकसावा, हिंसा का प्रचार, भेदभाव, अवैध, आपत्तिजनक, धमकी देने वाली या अन्य सामग्री पोस्ट करने के लिए हमारी सेवाओं का उपयोग न करें जो तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती है।
   8. एग्रीमेंट की पूर्ति के लिए प्रासंगिक अपने डेटा में किसी भी परिवर्तन के बारे में प्लेटफॉर्म को समय पर सूचित करना।
   9. आपको ऑर्डर देने से पहले अपने ऑर्डर की शुद्धता की पुष्टि करना अनिवार्य है। गैर-सही ऑर्डर या व्यक्तिगत अकाउंट के लिए ऑर्डर रिफंडेबल नहीं हैं।
   10. आपके Smo.plus मार्केटिंग कैंपेन के चलने के दौरान अन्य मार्केटिंग कैंपेन न चलाएं। हम अपने कैंपेन के परिणामों को मापने के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध आंकड़ों का उपयोग करते हैं, जिसमें अन्य कैंपेन द्वारा हस्तक्षेप किया जा सकता है। यदि आप अपने Smo.plus मार्केटिंग कैंपेन के साथ-साथ अन्य मार्केटिंग कैंपेन चलाते हैं, तो आप सहमत हैं कि कंपनी आपके मार्केटिंग कैंपेन के दौरान प्राप्त होने वाले प्रत्येक फैन, सब्सक्राइबर, व्यू, कमेंट, लाइक, विजिट और/या वोट के लिए जिम्मेदार नहीं है।
   11. किसी अन्य व्यक्ति के अकाउंट का उनकी अनुमति के बिना उपयोग न करें।

4. प्लेटफॉर्म के अधिकार और दायित्व

   1. प्लेटफॉर्म को अधिकार होगा:
      1. बिना सूचना के किसी भी समय सेवा की इन शर्तों को संशोधित या संशोधित करना। हमारी सेवा द्वारा किए गए किसी भी हालिया परिवर्तन या संशोधन सभी पूर्व एग्रीमेंट्स को अधिक्रमित करते हैं और पोस्टिंग की तारीख से प्रभावी होते हैं।
      2. यदि यूजर इस एग्रीमेंट की शर्तों का उल्लंघन करता है तो सेवाओं तक पहुंच को निलंबित या प्रतिबंधित करना (रखे गए विज्ञापन पर प्रतिबंधित कार्रवाइयों के बारे में अधिक विवरण के लिए, खंड 5 "रखे गए विज्ञापन पर आवश्यकताएं और प्रतिबंध" देखें)।
      3. बिना कोई कारण बताए किसी भी विज्ञापनदाता के वीडियो, चैनल, अकाउंट आदि को प्रमोट करने से इनकार करना।
      4. गोपनीयता नीति के अनुसार इस एग्रीमेंट की पूर्ति से संबंधित उद्देश्यों के लिए यूजर के डेटा का उपयोग करना।
      5. स्वामित्व सामग्री। सभी स्वामित्व सामग्री कॉपीराइट, ट्रेडमार्क, व्यापार रहस्य और/या उनके संबंधित क्षेत्राधिकारों के कानूनों के तहत अन्य अधिकारों द्वारा संरक्षित हैं, जिनमें घरेलू कानून, विदेशी कानून और अंतर्राष्ट्रीय सम्मेलन शामिल हैं।
   2. किसी भी समय, पूर्व सूचना के साथ या बिना, सेवा या उसके किसी भी हिस्से तक आपकी पहुंच को निलंबित या समाप्त करना, जिसमें शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, आपके अकाउंट को हटाना या निष्क्रिय करना, आपके ईमेल पते और/या IP पते को ब्लॉक करना, और इस एग्रीमेंट के आपके उल्लंघन या हमारे विवेक में किसी अन्य कारण के आधार पर सेवा को निलंबित करना।
   3. प्लेटफॉर्म का दायित्व है:
      1. तकनीकी कार्यों या फोर्स मेजर के समय को छोड़कर, सेवाओं के कामकाज को सुनिश्चित करना।
      2. हमारी पहल पर सेवाओं के रद्द होने की स्थिति में, सभी अप्रयुक्त फंड ग्राहक के अकाउंट बैलेंस में वापस किए जाएंगे।
      3. सेवा के उपयोग से संबंधित मुद्दों पर यूजर्स को परामर्श सहायता प्रदान करना।
      4. गोपनीयता नीति के अनुसार यूजर के डेटा की गोपनीयता सुनिश्चित करना।

5. रखे गए विज्ञापनों पर आवश्यकताएं और प्रतिबंध

   1. सेवा किसी भी विज्ञापन कैंपेन को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखती है यदि आपके विज्ञापन में निम्नलिखित शब्दों और वाक्यांशों का उपयोग करके संदर्भित विज्ञापन के साथ रेफरल का आकर्षण शामिल है: "Smo.plus", "smo plus", "smoplus", साथ ही उनके आधार पर बनाए गए या उनके समान कोई भी शब्द और वाक्यांश, विभिन्न भाषाओं को मिलाकर बनाए गए।
   2. सेवा निम्नलिखित मामलों में आपके विज्ञापनों को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखती है:
      1. विज्ञापनों में कोई भी सामग्री है जिसे सेवा अवैध, मानहानिकारक, धोखाधड़ी, अपमानजनक, हानिकारक, आपत्तिजनक, धमकी देने वाली, गोपनीयता के अधिकार का उल्लंघन करने वाली, नफरत फैलाने वाली, नस्लीय या जातीय घृणा को उकसाने वाली, भड़काऊ या अन्यथा अस्वीकार्य मानती है।
      2. विज्ञापन अवैध गतिविधियों, किसी समूह या व्यक्ति को शारीरिक नुकसान या चोट, या जानवरों के प्रति क्रूरता के कृत्यों को दर्शाता या प्रोत्साहित करता है।
      3. विज्ञापनों में ऐसी सामग्री है जो किसी भी व्यक्ति या इकाई का प्रतिरूपण करती है या आपको या आपकी वेबसाइट के यूजर्स को गलत तरीके से प्रस्तुत करती है।
      4. विज्ञापन में सॉफ़्टवेयर वायरस या कोई भी कोड, फ़ाइल या प्रोग्राम है जो किसी भी सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर या किसी दूरसंचार उपकरण की कार्यक्षमता को बाधित, नष्ट, सीमित या ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
      5. विज्ञापन मैलवेयर शामिल करते हैं या प्रोत्साहित करते हैं।
      6. वेबसाइट और विज्ञापन जानकारी एकत्र करने, यूजर्स को गुमराह करने या ऐसी सामग्री शामिल करने के लिए फ़िशिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं जो यूजर्स को अनावश्यक कार्रवाई करने के लिए प्रोत्साहित करती है (जैसे झूठी चेतावनियां, ब्लॉकिंग नोटिस, आदि)।
      7. विज्ञापन टोरेंट, वेयरज़ या समान सामग्री शामिल करते हैं या प्रोत्साहित करते हैं।
      8. विज्ञापन चोरी की गई स्क्रिप्ट शामिल करते हैं या प्रोत्साहित करते हैं।
      9. विज्ञापन वेबसाइट, विज्ञापनदाता या अन्य मापदंडों के प्रदर्शन में कृत्रिम रूप से सुधार करने के उद्देश्य से ऑनलाइन गतिविधि को बढ़ावा देता है या उत्तेजित करता है (जैसे व्यूज या क्लिक के लिए बेट)।
      10. विज्ञापन नकली दस्तावेजों के उत्पादन, सामग्री की नकल या अवैध मुद्रित सामग्री के उत्पादन को बढ़ावा देता है।
      11. विज्ञापन ड्रग्स या संबंधित सामग्री को बढ़ावा देता है।
      12. विज्ञापन अठारह (18) वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों पर निर्देशित है।
      13. वेबसाइट या विज्ञापन विकास या अधूरा के तहत है।
      14. साइट में कोई अर्थपूर्ण सामग्री नहीं है और केवल "ब्लाइंड लिंक" का एक सेट है।
      15. तीसरे पक्ष के ट्रेडमार्क का उपयोग विज्ञापन में उचित प्राधिकरण के बिना किया जाता है, जो उपभोक्ताओं को गुमराह कर सकता है या तीसरे पक्ष के ट्रेडमार्क को कमजोर कर सकता है।
      16. विज्ञापन मानव त्रासदी या पीड़ा का फायदा उठाने का प्रयास करता है।
      17. प्रॉपर्टी और विज्ञापनों को कैंपेन एडमिनिस्ट्रेशन पैनल में निर्दिष्ट विशिष्ट नियमों का पालन करना होगा, जिसमें विज्ञापन आवश्यकताएं शामिल हैं, जिसमें ध्वनियों, JavaScript आउटपुट, स्वचालित APK फ़ाइल डाउनलोड और अन्य विशिष्ट आवश्यकताओं के उपयोग से संबंधित नियम शामिल हैं।
   3. सेवा यह गारंटी नहीं दे सकती है और नहीं देती है कि आपके मार्केटिंग कैंपेन को सफलतापूर्वक पूरा होने में कितना समय लगेगा। Smo.plus वेबसाइट पर कंपनी के कर्मचारियों द्वारा, किसी भी चैट, ईमेल, टेलीफोन वार्तालाप या किसी अन्य पत्राचार में प्रदान की गई कोई भी समयसीमा इस बात की गारंटी नहीं है कि मार्केटिंग कैंपेन को सफलतापूर्वक पूरा होने में कितना समय लगेगा। कंपनी द्वारा प्रदान किया गया कोई भी अनुमान कि मार्केटिंग कैंपेन को सफलतापूर्वक पूरा होने में कितना समय लग सकता है, केवल एक सिफारिश है जो हमारे ग्राहकों को आगे की योजना बनाने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
   4. आप पुष्टि करते हैं कि आपके पास सेवा के माध्यम से रखी गई विज्ञापन सामग्री का उपयोग करने के लिए सभी आवश्यक अधिकार, लाइसेंस, अनुमतियां और प्राधिकार हैं, और इन सामग्रियों का उपयोग तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन नहीं करता है। आप ऐसी सामग्री के प्लेसमेंट से जुड़े किसी भी परिणाम के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, जिसमें दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों के उल्लंघन के लिए कानूनी दायित्व शामिल है।

6. दायित्व की सीमा

   1. प्लेटफॉर्म उत्तरदायी नहीं होगा:
      1. यूजर द्वारा पोस्ट की गई सामग्री और सामग्री की वैधता के लिए।
      2. यूजर्स के बीच सेवा एग्रीमेंट के तहत दायित्वों को पूरा करने में विफलता या अनुचित पूर्ति के लिए।
      3. आपकी कार्रवाइयों और उनके परिणामों के लिए, जिसमें ब्लॉक किए गए अकाउंट या हटाई गई फोटो/वीडियो/पोस्ट शामिल हैं।
      4. सोशल नेटवर्क्स की कार्रवाइयों के लिए (अकाउंट ब्लॉक करना, सर्च परिणामों को कम करना, आदि)।
      5. आपकी सामग्री के साथ नए सब्सक्राइबर्स के इंटरैक्शन की कमी के लिए। प्लेटफॉर्म केवल भुगतान किए गए सब्सक्राइबर्स की संख्या की गारंटी देता है, लेकिन उनकी गतिविधि की गारंटी नहीं दे सकता है।
      6. प्रोफाइल की पूर्णता, आकर्षित अकाउंट्स के फोटो और विवरण की उपलब्धता के लिए। प्लेटफॉर्म यह सुनिश्चित करने का प्रयास करता है कि सभी संदर्भित अकाउंट्स की पूर्ण प्रोफाइल हों, लेकिन यह गारंटीकृत नहीं है।
      7. सब्सक्राइबर्स या सोशल नेटवर्क्स में अन्य गतिविधि के राइट-ऑफ के लिए। प्लेटफॉर्म अपनी सेवाओं की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करता है, लेकिन ऐसे राइट-ऑफ की अनुपस्थिति की गारंटी नहीं दे सकता है।
   2. सेवा एक रीसेलर या सेवा प्रदाता के रूप में कार्य करती है और सेवाओं के विक्रेताओं या आपूर्तिकर्ताओं जैसे तीसरे पक्ष की कार्रवाइयों के लिए जिम्मेदार नहीं है। इन तीसरे पक्षों के साथ इंटरैक्शन की सभी जिम्मेदारी यूजर के पास है।
   3. सेवा प्लेटफॉर्म पर पोस्ट की गई सामग्री को मॉडरेट नहीं करती है और इसकी सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं है।
   4. साइट पर यूजर की कार्रवाइयों से संबंधित तीसरे पक्ष से किसी भी दावे की स्थिति में, यूजर ऐसे दावों को स्वतंत्र रूप से निपटाने और कंपनी को दायित्व से मुक्त करने का वचन देता है।
   5. सेवा में तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमसे स्वतंत्र हैं, जिसमें तीसरे पक्ष के संसाधन शामिल हैं। हम इन तीसरे पक्ष की वेबसाइटों की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं और इन तीसरे पक्ष की वेबसाइटों में निहित जानकारी की सटीकता, पूर्णता या प्रामाणिकता के रूप में कोई वारंटी नहीं देते हैं। हमारे पास किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइट की सामग्री को संपादित करने का अधिकार या क्षमता नहीं है। आप स्वीकार करते हैं कि हम किसी भी तीसरे पक्ष की वेबसाइटों के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाली किसी भी और सभी देनदारियों के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।
   6. हम वारंटी नहीं देते हैं कि (i) सेवा आपकी आवश्यकताओं या अपेक्षाओं को पूरा करेगी, (ii) सेवा निर्बाध, समय पर, सुरक्षित या त्रुटि मुक्त होगी, (iii) सेवा के आपके उपयोग से प्राप्त होने वाले परिणाम सटीक या विश्वसनीय होंगे, (iv) सेवा के माध्यम से प्राप्त किसी भी उत्पाद, सेवाओं, जानकारी, सामग्री या अन्य सामग्री की गुणवत्ता आपकी आवश्यकताओं या अपेक्षाओं को पूरा करेगी, या (v) सामग्री में कोई भी त्रुटि ठीक की जाएगी।

7. पेमेंट

   1. हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए, आप सभी लागू शुल्क का भुगतान करने के लिए सहमत हैं, जो सेवाओं की शर्तों में परिवर्तन के आधार पर परिवर्तन के अधीन हैं। शुल्क में मासिक या वार्षिक सदस्यता शुल्क, एक बार के उत्पाद शुल्क, आवर्ती शुल्क, स्वचालित टॉप-अप शुल्क, कर और अन्य सेवा-संबंधित शुल्क शामिल हो सकते हैं, जिन्हें इस एग्रीमेंट में "सेवा शुल्क" के रूप में संदर्भित किया जाता है।
   2. आप सहमत हैं कि सभी शुल्क, जिसमें स्वचालित टॉप-अप शुल्क शामिल हैं, आपके द्वारा निर्दिष्ट पेमेंट मेथड (जैसे क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड) से चार्ज किए जाएंगे। आप सभी शुल्कों का तुरंत भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं और अपने अकाउंट सेटिंग्स के माध्यम से अपने पेमेंट मेथड में किसी भी बदलाव के बारे में हमें सूचित करने के लिए सहमत हैं। एक वैध पेमेंट मेथड की अनुपस्थिति में, हम सेवाओं को निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
   3. आपके बैलेंस में जमा सभी फंड मूल पेमेंट मेथड में रिफंडेबल नहीं हैं। एक बार जमा होने के बाद, फंड का उपयोग केवल Smo.plus प्लेटफॉर्म पर ऑर्डर के लिए किया जा सकता है। यदि ऑर्डर पूरा नहीं किया जा सकता है, तो फंड Smo.plus सिस्टम में आपके बैलेंस में वापस किया जाएगा और आप उन्हें नए ऑर्डर देने के लिए उपयोग कर सकते हैं।
      1. यदि आप विवाद प्रस्तुत करते हैं या रिफंड का अनुरोध करते हैं, तो हम विवाद हल होने तक सभी वर्तमान ऑर्डर को निलंबित करने और आपके अकाउंट को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। एक बार सफलतापूर्वक पूरा होने के बाद ऑर्डर रिफंडेबल या रद्द नहीं होते हैं। यदि ऑर्डर डिलीवर नहीं किया जा सकता है, तो रिफंड आपके Smo.plus अकाउंट में जारी किया जाएगा।
   4. अनुपयुक्त ऑर्डर और व्यक्तिगत अकाउंट्स के लिए ऑर्डर रिफंडेबल नहीं हैं। कृपया ऑर्डर देने से पहले जानकारी को ध्यान से जांचें। धोखाधड़ी, जिसमें अनधिकृत या चोरी के क्रेडिट कार्ड का उपयोग शामिल है, के परिणामस्वरूप अकाउंट ब्लॉक हो जाएगा। एक ही पेज के लिए कई सर्वरों का उपयोग करने की अनुशंसा नहीं की जाती है, क्योंकि यह प्रदान की गई सेवाओं की सटीकता को प्रभावित कर सकता है और ऐसे ऑर्डर के लिए कोई रिफंड उपलब्ध नहीं हैं।
   5. रेफरल प्रोग्राम के तहत प्राप्त फंड को दूसरे विज्ञापन अकाउंट में ट्रांसफर नहीं किया जा सकता है।
   6. प्लेटफॉर्म बंद या व्यक्तिगत अकाउंट्स के ऑर्डर के मामले में रिफंड प्रदान नहीं करता है, आंकड़ों या काउंटरों के बारे में जानकारी छिपाने पर, साथ ही सोशल नेटवर्क द्वारा विशेष प्रतिबंध लगाने पर।
   7. प्लेटफॉर्म ऑर्डर की गई मात्रा के भीतर रिफिल करता है, लेकिन ऑर्डर में निर्दिष्ट मात्रा के 100% से अधिक नहीं।

8. रिफंड

   1. यूजर अपने अंतिम भुगतान के चौदह (14) दिनों के भीतर अपने अकाउंट बैलेंस का रिफंड अनुरोध कर सकता है। रिफंड अनुरोध support@smo.plus पर सपोर्ट सेवा के माध्यम से प्रस्तुत किए जाने चाहिए। रिफंड अनुरोध शुरू करने के लिए, विज्ञापनदाता को ऑर्डर नंबर, अनुरोध का कारण और सभी आवश्यक सहायक दस्तावेज प्रदान करने होंगे। पर्याप्त दस्तावेज़ीकरण के बिना प्रस्तुत अनुरोधों पर विचार नहीं किया जाएगा। यदि विज्ञापनदाता इस अवधि के भीतर कंपनी की सपोर्ट टीम से संपर्क नहीं करता है, तो कंपनी रिफंड जारी न करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
      1. रिफंड के लिए न्यूनतम राशि $25/ऑर्डर का 50% है। $25 से कम के भुगतान रिफंडेबल नहीं हैं, क्योंकि यह राशि यूजर को सेवाएं प्रदान करने की कंपनी की लागत का 100% कवर करती है।
      2. रिफंड अनुरोध के मामले में, कंपनी रिफंड की गई राशि का 10% कमीशन, साथ ही सभी पेमेंट प्रोसेसिंग लागत काटती है। रिफंड अनुरोध स्वीकृत होने के बाद 90 (नब्बे) दिनों के भीतर किया जाता है।
      3. रिफंड केवल यूजर के लिखित अनुरोध के आधार पर किया जाएगा और कंपनी रिफंड अनुरोध को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है यदि यूजर ने सपोर्ट से संपर्क नहीं किया है या रिफंड के लिए पर्याप्त आधार प्रदान नहीं किए हैं।
   2. सेवा करने में असमर्थता की स्थिति में, खर्चों को कवर करने के लिए कमीशन शुल्क रोककर फंड यूजर के बैलेंस में वापस किया जाता है।
   3. कार्य के प्रदर्शन के लिए प्रदान की गई जानकारी की शुद्धता के लिए यूजर पूरी तरह से जिम्मेदार है। गलत जानकारी सेवा के प्रदर्शन में त्रुटियों और रिफंड की असंभवता का कारण बन सकती है।
   4. यूजर की ओर से धोखाधड़ी की कार्रवाइयों के मामले में, प्लेटफॉर्म को रिफंड के बिना अकाउंट ब्लॉक करने का अधिकार है।
   5. प्लेटफॉर्म के बैलेंस में जमा फंड रिफंडेबल नहीं हैं, सिवाय इस एग्रीमेंट में निर्दिष्ट मामलों के।
   6. चार्जबैक का निषेध। भुगतान पूरा होने पर, यूजर किसी भी कारण से चार्जबैक का अनुरोध न करने के लिए सहमत होता है।
      1. चार्जबैक की स्थिति में, कंपनी रिफंड के बिना सेवाओं के लिए सभी आगे के अनुरोधों को रद्द करने और यूजर के अकाउंट को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
   7. बोनस प्रोग्राम की शर्तें। बोनस प्रोग्राम या प्रोमोशन के तहत यूजर के अकाउंट में जमा सभी फंड रिफंडेबल नहीं हैं और संबंधित प्रोग्राम की शर्तों के अधीन हैं।
   8. दावों पर विचार करने की अवधि उनकी प्राप्ति की तारीख से 14 (चौदह) कार्य दिवस है।

9. एफिलिएट और रेफरल प्रोग्राम

   1. सेवा हमारे पार्टनर्स के लिए एफिलिएट और रेफरल प्रोग्राम प्रदान करती है, जो हमारे समाधान के आधार पर कमाने का अवसर प्रदान करती है।
   2. सभी यूजर्स के पास सेवा के एफिलिएट प्रोग्राम में भाग लेने का अवसर है। इसके लिए, यूजर साइट पर उपलब्ध हमारे तैयार कोड का उपयोग कर सकता है, वांछित मार्जिन सेट कर सकता है और विभिन्न प्लेटफॉर्म पर विजेट रख सकता है। यूजर उसके द्वारा सेट किए गए मार्जिन के आधार पर कमाता है।
   3. प्रत्येक यूजर सेवा के रेफरल प्रोग्राम में भी भाग ले सकता है, जो उन्हें अपने रेफरल लिंक के माध्यम से आमंत्रित यूजर्स के सभी खर्च का एक प्रतिशत कमाने की अनुमति देता है।
   4. एक यूजर द्वारा संदर्भित रेफरल लेकिन समान IP पते या डिजिटल फिंगरप्रिंट के साथ, सक्रिय रेफरल के रूप में नहीं गिना जाएगा।
   5. सेवा तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान किए गए कोड में किए गए परिवर्तनों के लिए जिम्मेदारी नहीं लेती है। कोड केवल सार्वजनिक उपयोग के लिए प्रदान किया जाता है, और कोई भी संशोधन परिवर्तन करने वाले व्यक्ति की जिम्मेदारी है।
   6. एक पार्टनर जब उसका बैलेंस न्यूनतम सीमा USD 50 तक पहुंच जाता है तो भुगतान का अनुरोध कर सकता है। भुगतान के लिए अनुरोध हर 30 दिनों में किए जा सकते हैं। भुगतान प्रोसेसिंग में अनुरोध प्रस्तुत करने की तारीख से 30 दिन तक लग सकते हैं।
   7. सेवा विभिन्न पेमेंट सिस्टम के साथ सहयोग करती है जिनका उपयोग भुगतान अनुरोधों को संसाधित करने के लिए किया जा सकता है।
   8. सेवा किसी भी समय एफिलिएट और रेफरल प्रोग्राम की शर्तों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। मार्जिन, भुगतान और एफिलिएट और रेफरल प्रोग्राम के कोड पर वास्तविक जानकारी के लिए, कृपया हमारी साइट पर संबंधित पेज पर जाएं।
   9. यूजर को सेवा की स्थापित शर्तों के अनुसार, टॉप-अप और रिफंड की लागत को घटाकर, अपने रेफरल के सभी खर्चों का एक प्रतिशत प्राप्त होगा।

10. जबरन वसूली से इनकार

    1. विज्ञापनदाता कंपनी के विज्ञापन नेटवर्क का हिस्सा होने वाली वेबसाइटों से विज्ञापन स्थान खरीदने या किसी भी गतिविधि में शामिल होने के लिए संपर्क न करने का वचन देते हैं जिसे इन वेबसाइटों पर विज्ञापन स्थान की पेशकश करने के कंपनी के प्रयासों के साथ प्रतिस्पर्धी माना जा सकता है। इस प्रावधान का उल्लंघन इस एग्रीमेंट की शर्तों का गंभीर उल्लंघन माना जाएगा।

11. गोपनीयता

    1. प्रत्येक पक्ष ("प्राप्तकर्ता पक्ष") स्वीकार करता है कि दूसरा पक्ष ("प्रकटीकरण करने वाला पक्ष") गोपनीय प्रकृति की जानकारी का खुलासा कर सकता है। ऐसी जानकारी में शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है, उत्पाद जानकारी, डेटा, मूल्य निर्धारण, वित्तीय डेटा, सॉफ़्टवेयर, विनिर्देश, अनुसंधान और विकास, स्वामित्व वाले एल्गोरिदम या अन्य सामग्री जिसे प्रकटीकरण करने वाला पक्ष गोपनीय के रूप में निर्दिष्ट करता है या जिसे प्राप्तकर्ता पक्ष को गोपनीय के रूप में समझना चाहिए ("गोपनीय जानकारी")।
    2. प्राप्तकर्ता पक्ष और इसके एजेंट और कर्मचारी, प्रकटीकरण करने वाले पक्ष की पूर्व लिखित सहमति के बिना प्रकटीकरण करने वाले पक्ष की गोपनीय जानकारी को अपने उपयोग के लिए प्रकाशित, प्रकट या उपयोग नहीं करने का वचन देते हैं। कोई भी पक्ष दूसरे पक्ष की पूर्व लिखित सहमति के बिना इस एग्रीमेंट के अस्तित्व या सामग्री के बारे में सार्वजनिक बयान नहीं दे सकता है।
    3. यदि गोपनीय जानकारी पेशेवर सलाहकारों, ऑडिटरों या बैंकरों को प्रकट की जाती है, तो ऐसे व्यक्ति इस एग्रीमेंट के पक्षों के समान गोपनीयता के स्तर से बाध्य होंगे।
    4. गोपनीयता का कर्तव्य जानकारी पर लागू नहीं होगा यदि प्राप्तकर्ता पक्ष यह प्रदर्शित कर सकता है कि ऐसी जानकारी: (I) प्रकटीकरण के समय सार्वजनिक डोमेन में थी या प्राप्तकर्ता पक्ष के नियंत्रण से परे कारणों के लिए सार्वजनिक डोमेन में प्रवेश की; (II) गोपनीयता के कर्तव्य के बिना प्रकटीकरण से पहले प्राप्तकर्ता पक्ष के कब्जे में थी; (III) गोपनीयता के कर्तव्य के अधीन नहीं तीसरे पक्ष से कानूनी रूप से प्राप्त की गई थी; (IV) गोपनीयता तक पहुंच के बिना प्राप्तकर्ता पक्ष या इसके ठेकेदारों द्वारा विकसित की गई थी।
    5. यदि प्राप्तकर्ता पक्ष को न्यायिक, नियामक या सरकारी आवश्यकता के अनुसार गोपनीय जानकारी का खुलासा करने की आवश्यकता है, तो वह तुरंत प्रकटीकरण करने वाले पक्ष को सूचित करेगा ताकि बाद वाला आवश्यकता का विरोध कर सके या यह सुनिश्चित कर सके कि ऐसी जानकारी को गोपनीय रूप से माना जाए।
    6. इस एग्रीमेंट की समाप्ति पर या प्रकटीकरण करने वाले पक्ष के अनुरोध पर, प्राप्तकर्ता पक्ष सभी गोपनीय सामग्री वापस करेगा या लिखित रूप में इसके विनाश की पुष्टि करेगा, जिसे प्रकटीकरण करने वाले पक्ष द्वारा पहले से अनुमोदित किया जाना चाहिए।

12. रद्दीकरण

    1. कोई भी पक्ष समाप्ति के 48 घंटे का नोटिस देकर प्रमोशन को रद्द कर सकता है और इस एग्रीमेंट को समाप्त कर सकता है।
    2. कंपनी को तुरंत विज्ञापन कैंपेन को निलंबित करने या लिखित रूप में एग्रीमेंट को जल्दी समाप्त करने का अधिकार होगा यदि: (a) विज्ञापनदाता अवैध उद्देश्यों के लिए सेवा या प्रोग्राम का उपयोग करता है; (b) विज्ञापनदाता इस तरह से कार्य करता है जो कंपनी या तीसरे पक्षों के लिए नुकसान या नुकसान का जोखिम पैदा कर सकता है; (c) कैंपेन लागू कानूनों का उल्लंघन करता है; (d) विज्ञापनदाता अनुस्मारक के बावजूद नियत तारीख तक सहमत शुल्क या पारिश्रमिक का भुगतान करने में विफल रहता है; (e) विज्ञापनदाता एग्रीमेंट की शर्तों का उल्लंघन करता है और उल्लंघन महत्वपूर्ण है; (f) विज्ञापनदाता को दिवालिया घोषित किया जाता है या दिवालिया घोषित किया जाता है।
    3. एग्रीमेंट की समाप्ति के मामले में, कंपनी को तुरंत विज्ञापनदाता के अकाउंट को ब्लॉक करने और अकाउंट पर शेष फंड को पेनल्टी के रूप में रोकने का अधिकार है।
    4. यदि यूजर का अकाउंट तीन (3) महीने के लिए उपयोग नहीं किया जाता है तो एग्रीमेंट रद्द कर दिया जाएगा।
    5. यदि विज्ञापनदाता के अकाउंट का बैलेंस 0 EUR / USD है, तो सिस्टम स्वचालित रूप से अकाउंट को ब्लॉक कर देगा, जब तक कि पक्षों द्वारा अन्यथा सहमति न हो। यदि बैलेंस 0 EUR / USD से अधिक है, तो शेष फंड आपके अकाउंट से डेबिट किया जाएगा।
    6. यदि निष्क्रियता के कारण अकाउंट ब्लॉक किया गया है तो अकाउंट में लॉग इन करने का प्रयास करते समय यूजर को सूचित किया जाएगा। निष्क्रियता के बाद, विज्ञापनदाता के पास अकाउंट को पुनः सक्रिय करने के लिए 90 कैलेंडर दिन होंगे। इसके लिए अकाउंट में लॉग इन करने और प्रदान किए गए निर्देशों का पालन करने की आवश्यकता होगी। यदि 90 दिनों के भीतर अकाउंट बहाल नहीं किया जाता है, तो अकाउंट को पुनर्स्थापना की संभावना के बिना हटा दिया जाएगा।
    7. आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि किसी भी कारण से आपके अकाउंट को हटाने का मतलब यह नहीं है कि यूजर डेटा भी हटा दिया जाएगा।

13. बौद्धिक संपदा

    1. हम आपको केवल इस एग्रीमेंट की शर्तों के अनुसार कंपनी सेवा का उपयोग करने और हमारे प्रोग्राम तक पहुंचने के लिए एक गैर-विशिष्ट, गैर-हस्तांतरणीय और निरस्त करने योग्य अधिकार देते हैं।
    2. हम दूसरों के बौद्धिक संपदा अधिकारों का सम्मान करते हैं और हमारे यूजर्स को भी ऐसा करने की आवश्यकता है। यदि हमें छह महीने के भीतर एक ही यूजर से कॉपीराइट उल्लंघन की तीन वैध शिकायतें मिलती हैं, तो उस यूजर को सेवा के आगे उपयोग से वर्जित कर दिया जाएगा।

14. एग्रीमेंट की पूर्णता और विविधताएं

    1. हम किसी भी समय एकतरफा इस एग्रीमेंट की शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। विज्ञापनदाता को ऐसे परिवर्तनों के बारे में व्यक्तिगत अकाउंट में उचित नोटिस के माध्यम से या कंपनी की वेबसाइट पर पोस्ट की गई जानकारी के माध्यम से सूचित किया जाएगा। विज्ञापनदाता को ऐसी सूचना प्राप्त होने के दो (2) सप्ताह के भीतर या हमारी कंपनी की वेबसाइट पर विज्ञापनदाता के व्यक्तिगत अकाउंट में उपलब्ध कराए जाने के बाद माना जाएगा। यदि विज्ञापनदाता संशोधन को स्वीकार नहीं करता है, तो विज्ञापनदाता को ईमेल की तारीख से तीस (30) कैलेंडर दिनों के भीतर, या यदि लागू हो, वेबसाइट पर संशोधन के प्रकाशन की तारीख से तीस (30) कैलेंडर दिनों के भीतर, बशर्ते परिवर्तनों का प्रतिकूल प्रभाव हो, जिसे विज्ञापनदाता के लिए महत्वहीन नहीं माना जा सकता है, तुरंत एग्रीमेंट को समाप्त करने का अधिकार होगा। यदि एग्रीमेंट विज्ञापनदाता द्वारा उपरोक्त समय के भीतर समाप्त नहीं किया जाता है, तो विज्ञापनदाता को नई शर्तों को स्वीकार कर लिया माना जाएगा।
    2. विज्ञापनदाता स्वीकार करता है और सहमत होता है कि इस एग्रीमेंट में प्रवेश करने में उसने किसी भी प्रतिनिधित्व, वारंटी या अन्य बयानों, लिखित या मौखिक, पर भरोसा नहीं किया है और भरोसा नहीं कर रहा है, इस एग्रीमेंट, गोपनीयता नीति, कार्डधारक रिकॉर्ड प्रतिधारण एग्रीमेंट या Smo.plus पर पोस्ट की गई अन्य शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित किए गए लोगों के अलावा और इस एग्रीमेंट में स्पष्ट रूप से निर्धारित नहीं किए गए किसी भी प्रतिनिधित्व, वारंटी या अन्य बयानों से उत्पन्न होने वाले कोई अधिकार या उपाय नहीं होंगे।

15. फोर्स मेजर

    1. फोर्स मेजर का अर्थ है ऐसी घटनाएं जो प्रभावी तारीख के बाद होती हैं, पक्षों की इच्छा की परवाह किए बिना, और जिन्हें पक्षों की किसी भी उचित कार्रवाई द्वारा पूर्वाभासित या रोका नहीं जा सकता था। इन घटनाओं का प्रभाव इस एग्रीमेंट के सभी या कई हिस्सों या पक्षों द्वारा सहमत अन्य शर्तों की पूर्ति को स्थगित कर सकता है।
    2. फोर्स मेजर घटनाओं में युद्ध, जुटाना, महामारी, आग, प्राकृतिक आपदाएं, यातायात दुर्घटनाएं और कानून में परिवर्तन जैसी घटनाएं शामिल होंगी यदि ऐसी घटनाएं इस एग्रीमेंट के मानदंडों को पूरा करती हैं। उपरोक्त सूची संपूर्ण नहीं है।
    3. यदि फोर्स मेजर के कारण सेवाओं का प्रावधान स्थगित कर दिया गया है, तो फोर्स मेजर से प्रभावित पक्ष 5 कैलेंडर दिनों के भीतर दूसरे पक्ष को फोर्स मेजर की शुरुआत के दिन के बारे में लिखित रूप में सूचित करेगा। फोर्स मेजर परिस्थितियों की समाप्ति और सामान्य स्थितियों की बहाली पर, फोर्स मेजर परिस्थितियों से प्रभावित पक्ष 3 कैलेंडर दिनों के भीतर दूसरे पक्ष को इसके बारे में लिखित रूप में सूचित करेगा।

16. कानून और स्थान का चुनाव

    1. कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ये नियम और कोई भी दावा, कार्रवाई का कारण या विवाद जो आपके और हमारे बीच उत्पन्न हो सकता है, यूनाइटेड किंगडम के कानूनों द्वारा शासित होगा, इसके कानून प्रावधानों के विरोध के संबंध में बिना। आपके द्वारा हमारे खिलाफ लाए गए किसी भी दावे के संबंध में, आप लंदन, इंग्लैंड में स्थित अदालतों के व्यक्तिगत और विशेष क्षेत्राधिकार और विशेष स्थान के लिए प्रस्तुत करने और सहमति देने के लिए सहमत हैं। हमारे द्वारा आपके खिलाफ लाए गए किसी भी दावे के संबंध में, आप लंदन, इंग्लैंड में स्थित अदालतों और किसी भी अन्य स्थान पर व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार और स्थान के लिए प्रस्तुत करने और सहमति देने के लिए सहमत हैं जहां आप पर व्यक्तिगत क्षेत्राधिकार पाया जा सकता है।

17. अंतिम प्रावधान

    1. प्लेटफॉर्म गारंटी नहीं देता है और यूजर की अपेक्षाओं के अनुरूप सेवाओं के अनुरूप होने या विशिष्ट उद्देश्यों के लिए उनकी उपयुक्तता के लिए जिम्मेदार नहीं है।
    2. ठेकेदार लिंक द्वारा साइट के प्रचार के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जिसमें साइट के सर्च इंजन के फ़िल्टर के तहत आने का जोखिम शामिल है।
    3. इस एग्रीमेंट के व्यक्तिगत प्रावधानों की अमान्यता एग्रीमेंट को समग्र रूप से अमान्य नहीं करेगी।
    4. नोटिस। आप सहमत हैं कि हम आपको ईमेल, नियमित मेल द्वारा नोटिस भेज सकते हैं, या उन्हें सेवा पर पोस्ट कर सकते हैं। जब हमारे द्वारा भेजा जाता है तो एक नोटिस आपको दिया गया माना जाता है। जब तक स्पष्ट रूप से अन्यथा न कहा गया हो, नोटिस हमें support@smo.plus पर ईमेल द्वारा भेजे जाने चाहिए और वास्तव में हमारे द्वारा प्राप्त होने पर दिया गया माना जाएगा।